最近幫一家坐月子中心做了一場企業內訓，
說明如何讓坐月子中心e化，並且建立數位行銷的銷售模式。
坐月子中心可以算是傳統一對一銷售的產業，
絕大多數的銷售行為都是透過業務一對一的服務與拜訪，
沒想到連這樣的產業也會對e化與數位行銷有興趣，
真的是時代進步了，
本來以為他們只會對於電腦煮燒酒雞有興趣，
結果在場的四十多位媽媽型的業務人員，對於十分陌生的資料庫管理、自動化客服機制、電子郵件行銷、客戶行為追蹤...等，
竟然聽的津津有味，好學精神，令我衷心感到佩服。
其實不論是什麼樣的行業，
在如此不景氣的時代下，要從眾多競爭脫穎而出，
越差異化的產品規劃與服務，一定都可以看到很好的效果的，
而且大膽加入一些原本認為很跳tone的思考模式，
往往會刺激內部已經習慣與陳舊的思維邏輯，
激盪出新的火花。
對於一個完全不瞭解坐月子中心產業know how的男生，
提出一些相對而言天馬行空的管理與行銷方案，
讓這些媽媽們喜於嘗試，開始勇敢跨出第一步，
我想這就已經是一個很好的開始了，
相信也是該企業老闆希望達成的目標，
畢竟不可能只透過一場內訓，就要許多不曾接觸過e化的人，立刻變成電子行銷尖兵，
但凡事總需要個開始，瞭解好處，知道可以用很簡單的方式跨入這個領域，
不再懼怕原本陌生的行銷方式，
從大家的討論過程中，可以很清楚的感覺到，他們對於『原來我也可以這樣做』的那種興奮，
我也從中得到了鼓舞，謝謝參與的每個朋友。
每一次的training都是一個很有趣的過程，
接觸不同領域的朋友，互相交換意見，謀求彼此的交集，找出最可型的方案，
開始嘗試，也請所有參與過training的朋友，記得把各位『實驗』的成果互相交流，
一定可以激盪出更多的火花，
這整個過程真的讓我非常開心，也期待下一次的機會。
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